O equívoco de alguns gerentes
Digamos que você tem dois tipos de funcionários. Vamos chamá-los aqui de Comprometidos e Envolvidos. Se você ensinou a um “comprometido” que está vendendo 10 peças por semana a vender 15, você o fez aumentar as próprias vendas em 50% e acrescentou cinco peças ao total vendido pela equipe.

Em vez disso, se passasse esse tempo com o “envolvido” e o fizesse aumentar as vendas em 50%, poderia tê-lo alavancado apenas de duas peças para três peças, acrescentando apenas uma ao total de vendas da equipe.

A maioria dos gerentes passa a maior parte de seu tempo com os “envolvidos”... Apagando incêndios e acrescentando apenas uma peça ao total da equipe.

Esse é o equívoco. Concentram seu foco nas coisas de menor importância. Isso é miopia em liderança e resultados.

Eu sei que devemos cuidar dos lanternas com o mesmo carinho que cuidamos dos campeões... Mas vejo muitas vezes um grande descuido com os melhores, com os campeões, achando-os auto suficientes e não nos relacionando devidamente com eles.

A concorrência é maluca para pegar o seu melhor funcionário, seu melhor vendedor.

O que você está fazendo para reter este talento? O que você está fazendo para este talento desabrochar mais? Produzir mais?

Os piores contentam-se com pouco. Os piores contentam-se com a manutenção do emprego. Se podem vender o mínimo e ainda assim permanecer no emprego é isso que fazem.

O desafio do líder é concentrar suas forças para o esforço diário na obtenção das metas.

Os otimistas parecem estar programados para descobrirem uma saída para seus problemas e se encontram um obstáculo, seguem em frente...

Os pessimistas ficam deprimidos e se desligam por 10 minutos, por um dia, uma semana ou até a vida inteira. Eles simplesmente repetem e não experimentam outra estrada, outra direção.

Os grandes líderes se alimentam das habilidades e do entusiasmo de seus melhores funcionários. Sua equipe naturalmente já tem um desempenho melhor que as outras.

Infelizmente a maioria passa tempo demais tentando consertar o que está errado. Perdem o foco.

Concluindo, como passam a maior parte do tempo tentando acertar os erros perdem a motivação natural, o entusiasmo e este é um elemento importante no mundo dos negócios.

Nenhuma empresa quer ser identificada como um lugar monótono, entediante e previsível... Tampouco com um ambiente sempre conflituoso.

Pense nisso, um forte abraço e esteja com Deus!

Fonte: Gilclér Regina | www.ceag.com.br

6 passos para fazer negócios e influenciar clientes
Existe um livro que lembra o título acima, mas aproveitei esta similaridade para tentar aplicá-lo no campo de vendas.

Abaixo coloco os 6 passos para que você consiga efetuar uma ótima negociação:

1. Seja Honesto – Alguns profissionais de vendas ainda insistem em conseguir vantagens, seja para a empresa ou para ele próprio. Na verdade este profissional está em extinção, pois as empresas não admitem mais este tipo de comportamento e os clientes percebem rapidamente qual é a intenção deste “profissional”;

2. Seja transparente – Quanto mais transparente você demonstra ser, mais confiança você ganha do cliente, pois na verdade o que ambos estão buscando é uma boa negociação. Mostre ao cliente que você tem as suas limitações e provavelmente “juntos” vocês encontrarão uma solução que seja boa para as duas partes;

3. Seja simpático – Não seja arrogante por mais importante que sua empresa seja no mercado, todos gostam de ser bem tratados, afinal de contas na hora da negociação estamos atuando como profissional, porém existe um ser humano por trás deste papel;

4. Entenda nas entrelinhas o que o cliente realmente está querendo – Escute o seu cliente, talvez você esteja enfatizando preço e o seu cliente esteja querendo serviço, ou qualquer outra coisa do gênero. Deixe ele falar e tente capturar o que realmente é importante para o seu cliente;

5. Equilibre emoção com a razão – Muitos autores dizem que você tem que ser duro, assertivo, “gelado”, não deixar o seu “adversário” imaginar o que você está pensando, quase um jogo de pocker. Acredito que em uma negociação tem que existir um pouco dos dois, isto ajuda a dar mais flexibilidade para ambas as partes e chegar no objetivo comum – fechar a negociação;

6. Não venda, deixe o cliente comprar – Sabemos que comprar é muito bom, existe um fator psicológico muito importante embutido nesta ação, então o melhor a fazer é mostrar todos os benefícios do seu produto/serviço e deixar que o cliente os compre.

Acredito que esta forma de negociação é uma tendência entre as empresas que pensam de forma estratégica, pois não querem apenas vender, querem criar clientes e fidelizá-los na forma mais digna da palavra.

Fonte: Alexandre Silva | www.twitter.com/sialexan

O clima natalino favorece o convívio mais estreito em todas as instâncias. Um antigo conhecido não estranhará, por exemplo, um telefonema desejando boas festas. É provável que, ao contrário, se sinta muito honrado com a lembrança. Quebra-se, assim, o gelo, o que permite imprimir outro ritmo ao relacionamento a partir de então. A verdade é que, ao investir na aproximação com nossos contatos, atualizamos a relação e propiciamos a descoberta de novas dimensões de convivência.

Ativamos também os efeitos multiplicativos dos relacionamentos, fazendo dos meus, dos seus e dos nossos conhecidos uma grande aldeia, que pode ser acessada de forma produtiva, sempre com o espírito de benefício mútuo.

É portanto uma ótima época para ativar seu networking. Por outro lado, é também nessa época que as empresas prepararam a tão esperada festa de confraternização, pois acham ser uma excelente oportunidade para que se instale a aproximação entre os colegas de trabalho e até mesmo de chefes.

Apesar do clima de descontração e da alegria em comemorar mais um ano que passou, esse ainda é um ambiente profissional. Portanto trata-se de uma ocasião saudável e produtiva se soubermos aproveitar com etiqueta; ou uma ocasião com o poder bombástico de derrubar, em apenas algumas horas, o que você levou o ano todo para construir. Falo de imagem. E imagem, como se sabe, é tudo.

Para não cometer gafes e nem comprometer o dia seguinte, lembro aqui algumas dicas importantes para funcionários e chefias.

1. Pontualidade é importante. Compareça no horário marcado para o início da confraternização, 15 minutos de atraso são tolerados. Caso não possa ir, a ausência deve ser comunicada com antecedência.

2. Geralmente, as confraternizações são somente para os funcionários. Só leve alguém se o convite foi claramente feito para a família.

3. A postura nas festas de fim de ano deve ser enfatizada pelo equilíbrio na comida, na bebida e nas atitudes. Para as pessoas inteligentes, capazes de desfrutar com bom senso os prazeres do copo, da mesa e da companhia, o dia seguinte será hora de recordar os bons momentos da noite anterior. Já para quem ultrapassou os limites poderá ocorrer a síndrome do dia seguinte, onde implora a Deus que ele não chegue...

4. Ficar muito tempo na festa também não é o ideal. Quanto mais alto for o cargo do executivo, menos tempo essa pessoa deve permanecer na confraternização. Isso porque sua presença tende a inibir os funcionários menos graduados.

5. Seja agradável e procure falar de amenidades. Falar mal de chefes e colegas, assim como criticar a organização da festa, é expressamente proibido.

6. Se você é formal com a maioria das pessoas, não pense que, tirando o paletó e a gravata, essa formalidade será esquecida. Não seja na festa quem você não é no dia-a-dia.

7. Cuidado com as roupas que vai usar. Lembre que está numa festa de ambiente profissional (atenção aos exageros nos decotes; cumprimento das saias ;etc).Para os homens; cuidado no exagero nas vestimentas informais (não devem adotar regatas, chinelos e bermudas a não ser que o ambiente assim o peça).

8. Se for realizado amigo secreto, o melhor é pesquisar o gosto da pessoa a ser presenteada com pessoas próximas, de dentro da empresa, bem antes da festa onde serão entregues os presentes; para evitar constrangimentos desnecessários.

9. Cuidado com os vídeos e fotos, pois tem sempre alguém com uma filmadora indiscreta ou uma máquina fotográfica que sem dúvida está lúcido o bastante para captar os melhores momentos (leiam-se micos, vexames e constrangimentos).

10. Por último um lembrete que vale ouro: “O que os olhos não vêem ninguém comenta”.

Fonte: Gestão de Carreira | www.gestaodecarreira.com.br

Ao longo do tempo, o sistema de ignição teve seus componentes reduzidos e passou a ser controlado pelo mesmo módulo da injeção eletrônica. As bobinas foram substituídas por transformadores de ignição, ou por pequenas unidades monitoradas por sensores que transmitem energia para as velas sem passar pelo distribuidor (este foi extinto como parte do processo de evolução).

Nos carros atuais, ficou mais simples manter o sistema funcionando com perfeição. O prazo médio de troca das velas com eletrodo de platina já chega a 80 mil km, ante os 20 mil km das velas convencionais. Para tê-las funcionando bem, a cada 30 mil km basta verificar se a folga do eletrodo está de acordo com as especificações de cada fabricante.

Já nas velas convencionais essa verificação deve ser feita a cada 10 mil km. Como parte do sistema, os cabos de vela não podem estar descascados e sujos, o que causa fuga de corrente e, conseqüentemente, perda de eficiência.

Já nos modelos com distribuidor, o rotor (cachimbo) que distribui a energia para as velas deve ser verificado a cada 5 mil km e trocado a cada 20 mil. A tampa do distribuidor não deve ter rachaduras e os contatos precisam estar em bom estado e livres de umidade.

No caso dos carros com platinado, além da regulagem e da limpeza a cada 5 mil km, ainda existe a necessidade de regular o ponto de ignição com mais freqüência. As bobinas antigas (com filamentos e refrigeradas por óleo) devem estar sempre limpas e secas.

Nos motores preparados, com a quantidade de mistura ar/combustível enriquecida (há mais combustível a ser queimado) e a taxa de compressão aumentada, é preciso que a centelha das velas seja maior e mais forte. Por isso, as bobinas originais são trocadas por outras com maior voltagem.

Além disso, são instaladas velas com mais de um eletrodo que dissipam melhor o calor ( são mais "frias") e os cabos de vela geralmente passam a conduzir a maior corrente elétrica por fios de cobre mais espessos.

A não ser que a preparação exija um sistema de ignição mais eficiente, essas modificações não melhorarão o rendimento do motor. Normalmente, o recomendável é usar velas originais e seguir o plano de manutenção estabelecido pelo fabricante. Em regiões com eventuais problemas de qualidade de combustível, o prazo de troca das velas pode cair. As de platina geralmente passam a ser trocadas a cada 60 mil km. Ainda como parte do plano de manutenção, não é recomendável regular velas com mais de um eletrodo e fazer qualquer tipo de limpeza com produtos químicos e jatos de areia.

Fonte: Car Sale | www.carsale.uol.com.br

Lugares para passar o natal
1. Hotel Casablanca | www.hotelcasablanca.com.br 2. Village Eldorado Atibaia | www.eldoradoatibaia.com.br 3. Bourbon Atibaia | www.bourbon.com.br 4. Hotel Estância Barra Bonita | www.barrabonita.com.br	5. Hotel Alpino | www.hotelalpino.com.br 6. Pousada Tarundu | www.tarundu.com.br 7.Casa Grande Hotel | www.casagrandehotel.com.br 8. Piemonte | www.piemontehotel.com.br

Carro do leitor Mario Marcio Simi.

Tem um carro ou moto bacana para mostrar para os amigos?

Envie uma foto para
julio@jbtecidos.com.br
Teremos prazer em publicá-la.

1.VW Jetta Variant 2.5

2. VW Jetta 2.5

3. Peugeot 407 SSD A 2.0

4. Peugeot 407 SW 2.0

5. Peugeot 407 2.0 2.0

6. Peugeot 407 SW 2.0 SA


7. Peugeot 407 SD 2.0 SA 2.0


8. Citroën Picasso 2.0 CONFA


9. Citroën Picasso II 2.0 GLXA



10. Citroën Xsara Picasso EXA




A Concessionária Naju foi constituída com o objetivo de transformar a simples compra de um veículo em um momento único, a realização de um sonho que proporcione prazer, felicidade e segurança.

Representantes das marcas Ssangyong e Chana para o Distrito Federal.

Os veículos Chana são os primeiros veículos chineses a serem vendidos no Brasil, com tecnologia da marca japonesa Suzuki.

SEMPRE AO SEU LADO

Elenco: Richard Gere, Joan Allen
Direção: Lasse Hallstrom
Gênero: Drama

É PROIBIDO FUMAR

Elenco: Glória Pires, Paulo Miklos
Direção: Anna Muylaert
Gênero: Drama

PLANETA 51

Vozes: Dwayne Johnson, John Cleese, Gary Oldman, Jessica Biel, Seann William Scott
Direção: Jorge Blanco e Marcos Martinez
Gênero: Infantil

08/12 - 10/12
ICIM 2009 - 6º CONGRESSO INTERNACIONAL EM INOVAÇÃO E GERENCIAMENTO
Teatro Tuca - PUC/SP

08/12 - 10/12
ENCONTRO INTERNACIONAL DE TECNOLOGIA E INOVAÇÃO PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA
Sheraton WTC Hotel

09/12 - 11/12
III CONGRESSO DA ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE PESQUISADORES EM COMUNICAÇÃO E POLÍTICA
Pontifícia Universidade Católica - Campus Monte Alegre

13/12
VIII FEIRA CULTURAL PRETA
Palácio das Convenções do Anhembi

13/12 - 14/12
2º SEMINÁRIO GLOBAL SOBRE DIVERSIDADE LINGUÍ­STICA, GLOBALIZAÇÃO E DESENVOLVIMENTO
Museu da Língua Portuguesa

Eu acredito que sou eu quem faz o Brasil, sou eu quem faz e traço o meu futuro. Sou eu e não a sorte quem decide o meu destino. Eu acredito na verdade, na competência, no conhecimento e no altruísmo.
Eu acredito que o meu País não são os políticos. Eu acredito que o Brasil não é o desleixo, não é a violência, não é a pobreza.
O EU ACREDITO!! tem tudo a ver com o ensinar, com o dividir, com o prosperar. Tem tudo a ver com a boa notícia que quase não vemos nos noticiários. O EU ACREDITO!! vai sempre dividir conhecimento, pois acreditamos que dividir é crescer. E se te ajudarmos a crescer um pouco, iremos crescer um pouco também. E esperamos que esse crescimento afete positivamente o ambiente e a sociedade na qual vivemos.
Somos uma pequena gota de informação e de boa intenção na imensidão enorme do oceano da ignorância e da má vontade. Mas de gota em gota vamos transformando esse planeta em um lugar melhor para vivermos.
Expediente: Informação e conteudo: Julio Bessa | Diagramação: Fernando Silva | Divulgação: Mayra Moretti | Divulgação: Centoevinte