Em um ponto de venda, ou em uma loja de varejo, é essencial criar estímulos de compra nos potenciais clientes, estes estímulos são provocados através da atmosfera em geral da loja, que deve ser aproveitado ao máximo.  Acredito que se você, empreendedor, está montando sua loja, já tomou os devidos cuidados quanto a localização, facilidade de acesso, aspectos legais, população ao redor, concorrência e etc. 

Agora, quero relacionar aqui os 10 erros mais comuns que são cometidos nos pontos de vendas e que podem detonar o seu negócio, mesmo com todos os cuidados iniciais, são eles:

1. VITRINE – Encher a vitrine com todos os produtos que você vende, transformando-a em um catálogo gigante, desordenado e que não se consegue identificar as promoções ou itens principais. Pense como um consumidor: quando você se depara com uma vitrine lotada, sem nenhum critério de disposição dos produtos, sua atenção é dispersada pois não consegue focar nenhum detalhe. A vitrine ideal deve ser um convite para o consumidor entrar em sua loja, ela deve conter alguns produtos principais e algumas mensagens promocionais de maneira que o consumidor consiga focar e tenha o seu desejo despertado e leve-o para dentro da loja.

2. ILUMINAÇÃO – Não existe nada mais desagradável do que entrar em uma loja e se deparar com uma verdadeira penumbra. Economia de energia se faz de várias maneiras e, com certeza, não é apagando todas as luzes da loja de maneira que o consumidor tenha dificuldades até para ver detalhes do produto. Da mesma maneira o inverso também é verdadeiro, entrar em uma loja e se deparar com um verdadeiro “flash” nos olhos, é tão desagradável quanto entrar em uma penumbra. A iluminação ideal deve ser equilibrada de acordo com o seu ramo ou produto que  vende.

3. TEMPERATURA – Não cuidar da temperatura da loja, também é desagradável. Entrar em uma loja e se sentir dentro de um forno, é um convite para sair, da mesma maneira entrar em uma loja e se sentir em uma geladeira levará o seu cliente para a rua o mais rápido que ele puder. Procure equilibrar a temperatura, tornando agradável a estadia do cliente. Assim ele irá permanecer mais tempo detro da loja.

4. LAYOUT – Entrar em uma loja e se ver dentro de um labirinto, onde não se localiza os artigos a venda ou mesmo a área de atendimento, pode espantar o cliente que entrou somente para dar uma olhada e percebeu que não existe nada que lhe interessa.  Ao entrar em uma loja, o cliente tem que perceber automaticamente e com facilidade onde está localizado o artigo que ele procura.

5. CORES – Não cuidar da cor base do seu ponto de venda é um grande erro. Utilizar cores berrantes que vão distrair a atenção do cliente é um erro, mas utilizar cores demasidamente deslavadas ou ausentes também repercutem negativamente no cliente. Procure equilibrar as cores internas de maneira que não sejam agressivas e também não sejam ausentes.

6. SIMPATIA – A pior coisa que existe, ao entrar em um ponto de venda, é ouvir de imediato aquela perguntinha cretina – Posso ajudá-lo? – Deseja alguma coisa? Está claro que se um cliente entrou em sua loja, ele deseja alguma coisa, nem que seja somente dar uma olhada ou pedir uma informação. Os seus atendentes ou vendedores, devem ser treinados constantemente. Eles devem ter a capacidade de perceber quando o cliente procura algo e está em dúvida, somente pelo olhar e daí então dirigir-se ao cliente para tentar ajudá-lo. Também devem ser treinados para serem simpáticos, mesmo que o cliente queira saber onde fica a rua tal, ou onde tem um ponto de táxi. O importante é que este cliente saia de sua loja com a sensação de que vale a pena voltar.

7. EQUÍVOCOS – Dar informações erradas aos clientes, por exemplo, em seu catálogo técnico existe uma especificação e o atendente dá um outro tipo de informação ao cliente. Mais cedo ou mais tarde ele irá descubrir e você perdeu o cliente. Da mesma maneira se você esqueceu de retirar uma promoção da vitrine ou do seu site, que já não existe mais,  e o cliente veio atrás desta promoção, este cliente também está perdido e sua loja também, pois a fama de bom ou mal andam de mãos dadas no famoso boca-a-boca.

8. RENOVAÇÃO – A pior coisa que existe para um cliente, que já está conquistado e frequenta periodicamente sua loja, é sempre se deparar com a mesmice. Procure renovar com certa frequencia a disposição dos seus produtos, sua vitrine e até mesmo o uniforme do pessoal.

9. ESTOQUE – Um grande erro é não cuidar do controle do seu estoque. O bom empreendedor sabe o que vende e o que não vende em sua loja. Se você tem um produto que não vende muito bem e o seu estoque vai se acumulando, o melhor que você tem a fazer é desova-lo. Faça uma promoção  ou queima deste estoque. O prejuízo será menor e você poderá preparar alguns clientes para novas vendas.

10. TREINAMENTO – Entrar em uma loja e fazer uma pergunta um pouco mais técnica sobre um determinado produto e o vendedor não souber responder ou dar aquela enrolada básica, é venda e cliente  perdido. Os seus vendedores e atendentes devem estar constantemente sendo reciclados e treinados para estarem sempre prontos a darem as melhores informações aos clientes.

O que eu venho notando muito em vários clientes que visito, é que acham que o cliente que entra em sua loja, já entrou para comprar e não é necessário mais nada. É um grande equívoco pensar desta maneira. Hoje se faz necessário agradar o cliente de todas as maneiras, ele deve se sentir bem em sua loja e sair com o que veio buscar e com a sensação de querer voltar.

Este é o grande segredo para um ponto de venda eficiente.

Pense nisso!

Fonte: Artigonal | www.artigonal.com
Por Marco Antonio Meira, consultor de marketing e vendas

Você tem sonhos regulares? Cuida deles como cuida de sua saúde? Saiba que pessoas sonhadoras são melhores sucedidas que as que não ligam muito para eles.

Os nossos sonhos são as lentes pelas quais enxergamos o futuro. É mantendo o foco nele que construímos a nossa vida. O prêmio dos sonhadores é, quase sempre, o sucesso e já os que não sonham, é invariavelmente a dura realidade de uma vida cheia de atropelos.

Os sonhos nos ajudam a construir e manter o foco nos objetivos aos quais, sem eles, dificilmente chegaremos ao triunfo e conquistaremos aquilo que tanto desejamos. Saiba que não basta sonhar e cruzar os braços a espera de milagres. Para transformá-los em realidade, precisamos trabalhar duro continuamente, de forma inteligente, direcionada e disciplinada. Caso contrário, os sonhos fugirão por entre os dedos assim como água ou areia.

Dê passos concretos, e aja com persistência em direção àquilo que mais deseja. Tenha em mente que os sonhos servem para dizer-lhe para onde devemos ir, já as metas nos mostra como chegaremos lá. O ilustre Zig Ziglar ressalta: “Seja disciplinado em fazer as coisas que você tem de fazê-las quando você precisa fazê-las, e um dia verá o quanto você será capaz de fazer as coisas que você quer fazer quando você deseja fazê-las!”

Não fique a vida toda esperando que o sonho caia do céu. É preciso decidirmos o que mais desejamos da vida e concentrarmos todas as nossas energias para obtê-la. Se é de sonhos que estamos falando, não há razão para almejarmos coisas pequenas. Não tenha medo de ousar e pensar grande para ser grande. Sonhadores ilustres não se contentam com a mediocridade. Eles nunca sonham pela metade e jamais deixam de focarem metas ousadas.

Mas se você não materializou ainda o seu sonho, não se preocupe tanto, nem o abandone tão facilmente, pois pode ser apenas um teste para saber se está pronto para obtê-lo. Tenha muita fé, mantenha a sua mente concentrada nele, busque novos caminhos e logo constatará que, como em um passe de mágica, ele iluminará sua vida. A sabedoria popular ensina que “A preocupação olha em volta, a tristeza olha para trás, a fé olha para cima”.

Lembre-se sempre, do que dizia Chico Xavier: “embora ninguém possa voltar atrás e fazer um novo começo, qualquer um pode começar agora e fazer um novo fim”.

Fonte: Evaldo Costa | www.evaldocosta.com
Por Evaldo Costa, escritor, consultor, conferencista e professor.

Muitas pessoas continuam bebendo para prolongar essa sensação. À medida que a quantidade de álcool no organismo vai aumentando, outro neurotransmissor, chamado gaba, que induz ao sono, começa a ser liberado no cérebro. Atingindo esse estágio, provavelmente a ressaca no dia seguinte será inevitável.

Além da dor de cabeça, o arrependimento por ter excedido na bebida também faz parte desse quadro. Assim, por que é tão fácil ultrapassar os limites e repetir o mesmo erro? Com certeza a pessoa desconhece os seus limites, deixando-se seduzir pela euforia, pelo relaxamento e pelo alívio da ansiedade provocados pelo efeito do álcool no organismo na primeira etapa.

O fígado metaboliza o álcool e leva cerca de uma hora para se livrar de cada dose de bebida alcoólica. Uma dose equivale a uma lata de cerveja, a uma taça de vinho ou a dois dedos de um copo de uísque. Ultrapassando esse limite por hora, há um acúmulo no sangue de acetaldeído, substância derivada do álcool que pode provocar dor de cabeça, náuseas e tonturas.

Essa substância permanece no sangue por várias horas, mesmo após todo o álcool ter sido eliminado. Outra causa da ressaca é que o fígado aumenta a produção de enzimas para absorver o álcool e o sistema nervoso central fica superestimulado. Ao cessar a ingestão da bebida, o organismo continua trabalhando em excesso.

Percebendo a falta de álcool, freia repentinamente seu ritmo, causando lentidão de raciocínio e ansiedade, além de contribuir para os outros sintomas já descritos. É importante saber que poucos minutos depois de um drinque, a concentração de álcool no cérebro é praticamente igual à da corrente sanguínea.

Ao entrar no sistema circulatório, o álcool dá origem a um processo químico que libera energia. Cada grama de álcool produz 7,1 Kcal, valor expressivo diante de 4 Kcal por grama de açúcar e de 8 Kcal por grama de gordura. Por esse motivo é recomendável evitar bebidas alcoólicas para quem deseja emagrecer. O usuário crônico freqüentemente desenvolve deficiências nutricionais de proteína e vitaminas do complexo B, tornando-se um obeso desnutrido.

O ambiente exerce influência preponderante para o desenvolvimento do alcoolismo, porém alguns fatores genéticos aumentam o risco de contrair a doença. Filhos de pais alcoólatras parecem ter maior probabilidade de tornarem-se dependentes do álcool. Os efeitos do álcool são mais intensos nas mulheres, as quais atingem o estado de embriaguez antes dos homens.

Pesquisas mostram que a maioria das mulheres bebe como forma de aliviar os sintomas associados a depressão. Durante a gravidez, o consumo de álcool pode provocar danos ao feto, desde o atraso de seu desenvolvimento até deficiências comportamentais e cognitivas.

É fundamental que o alcoólatra entenda o problema como uma doença crônica que deve ser tratada. Poucos reconhecem o próprio consumo abusivo de bebida. Esse reconhecimento é um passo importante para livrar-se da dependência. Para o tratamento ter sucesso é indispensável a participação de familiares e amigos próximos. O consumo moderado de bebida alcoólica pode trazer alguns benefícios para a saúde, mas a margem de segurança entre a quantidade benéfica e a prejudicial é estreita e nem sempre fácil de delimitar. Por isso, ao beber todo cuidado é pouco!

Fonte: Cyber Diet | www.cyberdiet.terra.com.br

Como economizar o combustível

Vale a pena descer a ladeira com o carro em ponto morto? E andar com o ar condicionado ligado aumenta ou diminui o consumo de combustível? Muita gente ainda desconhece o que pode prejudicar o consumo do veículo. Acelerar muito e andar com pneus fora da calibragem são alguns dos fatores que interferem no consumo. Segundo estudo, andar com libras a menos, aumenta a superfície de contato do pneu com o chão. Como a aderência é maior, você sempre vai ter que acelerar um pouquinho mais. É meio óbvio, mas acelerar muito aumenta o consumo de combustível. Nos lugares onde tem um sinal em cada esquina, é melhor tentar controlar esta aceleração.

Andar na descida em ponto morto, ao contrário do que se pensa, não é a melhor solução para economizar combustível. Se o carro não está engrenado, o motor continua funcionando na marcha lenta. Você estará gastando o combustível de marcha lenta. Quando se está engrenado sem acelerar, o sistema corta o combustível por completo. Outra dica é andar sempre na marcha certa. Isto varia de carro para carro. Manter o ar condicionado ligado em temperatura média gasta 20% a menos de combustível do que deixá-lo permanentemente na máxima. Para manter aquela temperatura muito baixa, o compressor está sempre consumindo combustível do carro. Andar com alguns quilos a mais dentro do porta-malas também pode pesar na conta do combustível. Dez quilos já são suficientes pra fazer cair mais rápido o ponteiro do combustível. Fonte: Dirigindo Seguro | www.blogcatalog.com

Sistemas operacionais
1. Gogle OS Chrome | www.guiadopc.com.br 2. Microsoft Windows 7 | www.windows.microsoft.com 3. Apple Snow Leopard | www.apple.com 4. Opem Suse | www.pt.opensuse.org	5. Ubuntu | www.ubuntu-br.org 6. Red Hat | www.br.redhat.com 7. Debian | www.br.debian.org 8. Fedora | www.fedoraproject.org

Carros mais caros à venda no Brasil

1. Ferrari F599 - R$ 2.398.545,00

2. Ferrari 612 - R$ 2.292.179,00

3. Ferrari F430 - R$ 1.689.237,00

4. Ferrari F430 - R$ 1.587.398,00

5. Ferrari F430-F1- R$ 1.387.860,00

6. Mercedes SL65 - R$ 943.020,00


7. Mercedes S65 - R$ 942.638,0


8. Mercedes CL600 - R$ 797.804,00

9. Maserati GT - R$ 762.560,00


10. Maserati Quattroporte - R$ 747.450,00





Tudo começou em agosto de 1917 quando Henry M. Leland, um dos fundadores da Cadillac, uma divisão da General Motors, deixou a empresa durante a Primeira Guerra Mundial, e formou a Lincoln Motor Company para construir motores para aviões Liberty juntamente com seu filho Wilfred. O nome da nova empresa foi dado em homenagem ao herói de Leland: Abraham Lincoln. Somente depois do fim do conflito as fábricas da empresa foram remodeladas para desenvolver e produzir automóveis de luxo, lançando seu primeiro modelo em 1920. A montadora encontrou severas dificuldades financeiras durante essa transição (produziu apenas 150 automóveis), e como conseqüência acabou sendo comprada pela Ford Motor Company no dia 4 de fevereiro de 1922 por cerca de US$ 8 milhões.
ENTRE OS MUROS DA ESCOLA

Elenco: François Bégaudeau, Nassim Amrabt, Laura Baquela, Cherif Bounaïdja Rachedi, Juliette Demaille, Dalla Doucouré, Arthur Fogel, Damien Gomes
Gênero: Drama

FILMEFOBIA

Elenco: Jean-Claude Bernardet, Cris Bierrenbach, Hilton Lacerda,
Gênero: Drama

HARRY POTTER E O ENIGMA DO PRÍNCIPE

Elenco: Daniel Radcliffe, Rupert Grint, Emma Watson, Julie Walters, Helena Bonham Carter, Alan Rickman.
Gênero: Aventura

Eu acredito que sou eu quem faz o Brasil, sou eu quem faz e traço o meu futuro. Sou eu e não a sorte quem decide o meu destino. Eu acredito na verdade, na competência, no conhecimento e no altruísmo.
Eu acredito que o meu País não são os políticos. Eu acredito que o Brasil não é o desleixo, não é a violência, não é a pobreza.
O EU ACREDITO!! tem tudo a ver com o ensinar, com o dividir, com o prosperar. Tem tudo a ver com a boa notícia que quase não vemos nos noticiários. O EU ACREDITO!! vai sempre dividir conhecimento, pois acreditamos que dividir é crescer. E se te ajudarmos a crescer um pouco, iremos crescer um pouco também. E esperamos que esse crescimento afete positivamente o ambiente e a sociedade na qual vivemos.
Somos uma pequena gota de informação e de boa intenção na imensidão enorme do oceano da ignorância e da má vontade. Mas de gota em gota vamos transformando esse planeta em um lugar melhor para vivermos.
Expediente: Informação e conteudo: Julio Bessa | Diagramação: Fernando Silva | Divulgação: Mayra Moretti