Quinta-feira - 02 de Abril de 2009 - Faltam 273 dias para o ano novo. | Caso não consiga visualizar clique aqui
Se todo mundo está chorando, o negócio é vender lenços
Está claro que um novo paradigma no mundo dos negócios deverá emergir para dar conta de toda a complexidade que surge como um verdadeiro iceberg, do qual só conhecíamos sua ponta visível.
A primeira reação das organizações e de seus gestores, ao se deparar com esse novo cenário, foi a letargia total. Acostumados a um contexto de receitas prontas, muitos gestores perderam o chão e ficaram, literalmente, paralisados.
Essa atitude não é sustentável. É necessário arregaçarmos as mangas e fazermos do limão a limonada. Ao iniciar uma reflexão sobre os caminhos que devemos seguir, a primeira questão que se coloca é: quais são as novas bases para a gestão bem-sucedida de nossos negócios?
Por mais paradoxal que possa parecer, um dos pilares desse novo contexto é o olhar para trás. Como dizem os americanos, é hora de go back to basics. Encontraremos as pistas para esse novo modelo ao orientar nossa análise aos princípios fundamentais da gestão.
Isso significa reconhecer as evidentes limitações das práticas de redução de custos tão em evidência atualmente. Está claro que essas práticas tendem a encontrar seu limite, quando se chega a um ponto onde não existe mais ganho relevante ou qualquer ponto de alavancagem. Assim, a única saída para um crescimento sustentável (ou para a sobrevivência de seu negócio) é vender mais e melhor. A palavra-chave dessa nova era é “vendas”.
Por mais estranho que isso possa soar diante de um cenário tão adverso, o fato concreto é que um ambiente hostil como o atual, menos comprador, favorece o incremento da importância da atividade de vendas nas empresas.
A novidade é que essa valorização não acontece de forma indiscriminada por todos os contextos de vendas. A tendência é que exista uma demanda crescente por uma atuação comercial mais estratégica, menos tática. Uma ação mais abrangente da atividade que considere todo seu potencial de geração de valor à organização.
Batizei esse modelo de “Vendas 3.0”. Trata-se de uma visão da atividade comercial que considera a integração dos conceitos básicos já conhecidos a outras esferas do conhecimento organizacional, como o estudo do comportamento do consumidor, os princípios de uma estratégia comercial valiosa e de uma prática de execução impecável, os caminhos para criação de valor ao cliente e o perfil do profissional de vendas bem-sucedido nesse ambiente.
Cada uma dessas esferas requer uma análise específica. Mesmo considerando essa especificidade, é fundamental a integração de todas essas iniciativas com vistas a construir uma estratégia comercial única, adequada aos desafios que se apresentam atualmente.
Estamos diante de um cenário que não é para amadores. Só mesmo aqueles executivos que encararem esse contexto de forma proativa e otimista conseguirão triunfar.
Seguramente, esse triunfo não será alcançado sem percalços e adversidades; porém, não será nada que nós não possamos suplantar. Lembre-se de que, no Brasil, já vendemos em momentos plenos de dificuldades, como quando ninguém tinha dinheiro disponível, no Plano Collor, ou quando o cliente adquiria um produto ou serviço do qual não sabia o preço final, devido à inflação galopante ou à indexação da URV.
Devemos ter a cautela de fugir de respostas fáceis, quando temos perguntas complexas. Isso significa reconhecer que não existe uma receita pré-definida aos desafios que se apresentam. Porém, essa percepção não pode levar à paralisia. O fato é que as oportunidades geradas pela instabilidade são enormes para a atividade comercial. Agora é a verdadeira hora da verdade. Vender em tempos de bonança é uma coisa. Vender em tempos turbulentos é algo reservado àqueles que realmente sabem das coisas.
Na próxima coluna, detalharei os fundamentos para que um modelo comercial seja bem-sucedido em um cenário de instabilidade como o atual. Um cenário para lá de desafiante, porém com uma recompensa da mesma proporção.
* Sandro Magaldi é diretor comercial da HSM do Brasil, Professor da ESPM e autor do livro Vendas 3.0: uma nova visão do crescimento e da criação do valor em seu negócio.
Fonte: HSM Global | http://br.hsmglobal.com
Para criar uma grande marca
A marca vende; é o abre-te sésamo do marketing. A pergunta obrigada é a que fazem Intel (MARCA), Google (MARCA) ou Avon (MARCA) para vender sua marca. Não vendem por arte de magia, afirma o Prof. Jack Trout
Criador do revolucionário conceito de "POSICIONAMENTO", como elemento estratégico do marketing e autor de: The New Positioning, traduzido em 16 idiomas, e Trout on Strategy, uma obra sem desperdício algum.
O esforço e a perseverança são elementos indispensáveis na construção de uma marca! É uma das referências históricas do Marketing moderno. Trout compartilha sua obra com você:
Seja o Primeiro: Em quase todas as categorias, o primeiro tende a converter-se numa grande marca. Conquanto o mundo empresarial fala muito da qualidade, o verdadeiro sucesso radica em ser o primeiro no mercado.
Aproprie-se de uma Palavra: Palavras como 24 horas se vinculam a marcas a tal ponto que parecem ser de sua propriedade. Por exemplo, as palavras de PIZZA HUT (MARCA) são entrega a domicílio (DELIVERY). Assim, quando se pensa em pedir uma pizza para consumir em casa, chama-se a PIZZA HUT.
Não desvie seu Enfoque: As grandes marcas mantêm a atenção em seu conceito. Jamais apresentam uma identidade imprecisa. Quando uma marca se torna confusa, os problemas não demoram em surgir.
Não Jogue com o Sucesso: As marcas mais poderosas não mudam. As estrelas fugazes vêm e vão, como no caso de Peoples Express. Esta empresa manejou um grande conceito: Aerolinha pequena e preços módicos, e cresceu como palmeira. No entanto, depois mudou e caiu como um coquinho.
Seja Competitivo: As marcas fortes sempre estão dispostas a acabar com sua concorrência. Tente ganhar clientes a uma grande marca e enfrentará uma luta difícil.
Fonte: SDR | http://www.sdr.com.br/
Por que aprender inglês?
Há alguns anos eu ví alguns amigos aprendendo inglês com uma missionária Americana, então eu achei aquilo muito bonito, 3 pessoas conversando algo que eu não podia imaginar, e eu via a alegria que elas transmitiam uma com as outras, e então eu fiquei muito curioso com aquilo, depois de alguns dias eu comecei a reunir diversos livros de Inglês que havia em casa, e começei a decorar uma porção de palavras até que depois de umas duas semanas eu já sabia mais de 200 palavras, depois disso resolvi tentar formar frases, e até que consegui formar uma porção delas, mas aquilo começou a me enjoar, e quando eu pegava os livros começava a doer a cabeça, foi um desastre minha primeira queda. Então eu fiquei me perguntando "Inglês pra quê?", e começei a relacionar várias respostas, e que até mesmo fiz pesquisas com amigos pra descobrir quais vantagens teria aprendendo Inglês, a resposta foi além do que eu esperava.
1. A primeira coisa que as pessoas falam é que você é inteligente, porque domina outro idioma.(Isso eleva a auto-estima).
2. Você consegue entender todas as placas, anúncios, etc... em inglês. (aquela famosa placa "PUSH" você puxa e paga um mico).
3. Assisti aqueles filmes legendados sem precisar ler.
4. Ouvir e cantar musicas em inglês. (vocês lembram daquele big brother, da moça cantando "We are the world").
5. Existe uma porção de formas ganhar a vida com o Inglês. (A maioria dos cargos de confiança da empresa é exigido inglês fluente no currículo).
6. É um idioma universal. (A maioria dos manuais, sites, etc... dispõe a versão em inglês. A maioria dos equipamentos tecnológicos dispõe de diversos recursos que o usuário deixa de aproveitar devido não saber ler os manuais em Inglês).
7. Você vai a outro país e não precisa gastar com guias turísticos.
8. Compreende o que as pessoas dizem a você. (deve ser um saco ser xingado e não entender, e depois ter que pagar. ).
9. Grandes empreendedores trouxeram grandes idéias para Brasil. (Grandes negócios de sucesso foram inspirados nos EUA).
10. O mercado internacional oferece produtos por preços acessíveis. (muita gente paga por essa relação comercial por que não domina o idioma universal).
11. Na informática as pessoas tem dificuldade de manejar os programas porque muitos estão em inglês.
12. Aprende sobre determinadas áreas através de opiniões de outros países. (Onde a tecnologia caminha de lá pra cá).
13. Poder ajudar outras pessoas que também lutam para aprender esse idioma.
Fonte: English Experts | http://www.englishexperts.com.br/
Navegador GPS funciona como guia de ruas digital no carro
UOL Tecnologia
Se você já substituiu o velho e pesado guia de navegação pelos mapas digitais que traçam rotas com poucos cliques na Internet, certamente já pensou em comprar um GPS.
Esses pequenos aparelhos, que já fazem parte da lista de desejos de muitos motoristas, funcionam como um guia de rua interativo que, baseados em informações enviadas por satélites, indicam rotas e explicam todos os passos para chegar até o destino.
O UOL Tecnologia testou nove modelos de navegadores GPS para saber se já é possível confiar no caminho traçado por esses equipamentos. Levantamos também o que é preciso observar na hora da compra para depois não ter problemas com a lei.
O que se pode adiantar é que, de um modo geral, os navegadores nos guiaram corretamente. A confusão só aconteceu em alguns momentos, como na hora de procurar um determinado ponto de interesse ou nome de uma rua localizada em dois bairros diferentes. Curvas próximas também foram um problema para alguns dos navegadores.
Mas, se o bom humor faz parte de sua personalidade, nessas horas é só respirar fundo e relaxar ouvindo uma música direto do navegador. Todos os modelos testados trazem recursos extras, como MP3 players, visualizador de fotos e até mesmo leitor de e-book.
Confira a maratona de testes e analise se está na hora de investir nessa espécie de co-piloto interativo.
Fonte: UOL Tecnologia | http://tecnologia.uol.com.br/
Os melhores carros dos filmes de Hollywood"
1981 DeLorean DMC-12, “Back to the Future”
1961 Ferrari 250 GT, “Ferris Bueller’s Day Off”
1974 Dodge Monaco, “The Blues Brothers”
1964 Aston Martin DB5, “Goldfinger”
Batmobile Tumbler, “Batman Begins”
1968 Ford Mustang GT 390, “Bullitt”
1959 Cadillac Ambulance, “Ghostbusters”
1958 Plymouth Fury, “Christine”
1973 Ford Falcon, “The Road Warrior”
2003 Mini Cooper S, “The Italian Job”
O nome de fundação em 1922 é SS Cars, de Swallow Sidecar Company. Os responsáveis foram William Lyons e William Walmsley. Apenas em 1945 mudou o nome para Jaguar.
Alma perdida
Elenco: Odette Yustman
Gênero: Suspense/Terror
Dia Dos Namorados Macabro 3D
Elenco: Jensen Ackles, Jaime King
Gênero: Terror
Monstros vs. Alienigenas 3D
Gênero: Infantil
O menino da porteira
Elenco: Daniel
Genero: Aventura
Um Louco Apaixonado
Elenco: Simon Pegg, Gillian Anderson
Gênero: Comédia/Romance
08/03
9ª BIENAL BRASILEIRA DE DESIGN GRÁFICO
Centro Cultural de São Paulo
30/03
SEMINÁRIO INFO "O PODER DAS MÍDIAS SOCIAIS"
Sheraton São Paulo WTC Hotel
05/02
3º LEAN SEIS SIGMA SUMMIT 2009
Blue Tree Towers Faria Lima
30/03
INTERNATIONAL GLAUCOMA MEETING UNIFESP - UCSD
Anfiteatro Leitão da Cunha – Reitoria UNIFESP
31/03
HOTEL TEC 2009 - FEIRA DE PRODUTOS TECNOLÓGICOS PARA A HOTELARIA
Centro de Convenções Frei Caneca
Eu acredito que sou eu quem faz o Brasil, sou eu quem faz e traço o meu futuro. Sou eu e não a sorte quem decide o meu destino. Eu acredito na verdade, na competência, no conhecimento e no altruísmo.
Eu acredito que o meu País não são os políticos. Eu acredito que o Brasil não é o desleixo, não é a violência, não é a pobreza.
O EU ACREDITO!! tem tudo a ver com o ensinar, com o dividir, com o prosperar. Tem tudo a ver com a boa notícia que quase não vemos nos noticiários. O EU ACREDITO!! vai sempre dividir conhecimento, pois acreditamos que dividir é crescer. E se te ajudarmos a crescer um pouco, iremos crescer um pouco também. E esperamos que esse crescimento afete positivamente o ambiente e a sociedade na qual vivemos.
Somos uma pequena gota de informação e de boa intenção na imensidão enorme do oceano da ignorância e da má vontade. Mas de gota em gota vamos transformando esse planeta em um lugar melhor para vivermos.
Expediente: Informação e conteúdo: Julio Bessa | Diagramação: Fernando Silva | Divulgação: Mayra Moretti