.: Eu acredito :.

Quarta-feira - 27 de Janeiro de 2009 - Faltam 338 dias para o ano novo. | Caso não consiga visualizar clique aqui

REPENSE! Faça sua empresa diferente!

"Nenhuma empresa é melhor do que o seu administrador permite". Peter Drucker

Para que a empresa possa deslanchar neste mercado globalizado e altamente competitivo, em busca de eficiência e eficácia em suas ações, alcançando o rebento denominado sucesso é preciso prestar mais atenção, repensar sua práxis organizacional e considerar alguns pilares, que poderão ser considerados esteios em todo processo organizacional, tais como:

1º) A valorização do colaborador como o maior patrimônio da empresa- o indivíduo que faz parte da empresa não deverá ser visto como um objeto e sim como sujeito valioso de toda história organizacional. Além do bom atendimento, querem e exigem consideração. A gestão deverá se basear em compartilhamento de poder, confiança, negociação, reciprocidade, compromisso e envolvimento. É preciso que a empresa reconheça os colaboradores como um patrimônio intangível valioso e que a participação efetiva dos mesmos é necessária para que a empresa tenha sucesso neste mercado cruel onde a competitividade é tão acirrada. Nos momentos de crise, devem ficar “antenados” quanto ao seu maior patrimônio “as pessoas” e não desfazerem destas. Lembrar sempre que, as pessoas são os pilares ou esteios que sustentam uma organização e que ao desfazerem destas, a tendência é submergir, contribuir para que a organizar chegue ao caos.

2º) O investimento nos recursos humanos e em tecnologia - sabemos que hoje, a maior commodity de uma empresa chama-se conhecimento, e é através deste que as organizações conseguem galgar vôos e se tornarem sólidas neste mercado onde a competitividade é tão acirrada, portanto, deverá a empresa se preocupar em investir em seus recursos humanos, assim, estará investindo em sua própria empresa. O investimento pesado, nos Recursos Humanos e na tecnologia da informação, se tornou o grande aliado da organização que deseja pelo menos, sobreviver no mercado, pois, o conhecimento e a informação passam a ter uma nova conotação, passando a serem os pilares da organização, gerando o rebento denominado produtividade. Neste mercado, inovação é uma palavra de conotação muito forte, e esta aparece atrelada ao conhecimento e à informação, que juntas, são capazes de gerar vantagem competitiva.

3º) A busca constante em prol da melhoria contínua e da motivação - ter vontade e querer melhorar continuamente é preciso, tanto em âmbito pessoal, quanto em âmbito profissional, portanto, preocupar-se com a melhoria contínua significa preocupar-se com a sobrevivência, pois, esta contribui e muito para alavancar uma organização. Preocupar-se em fazer melhor todos os dias tornou-se extremamente necessário. Uma boa política organizacional, atrelada a um ambiente de trabalho motivador, juntamente com uma ferramenta valiosa de gestão “Balanced Scorecard”, resultam em uma verdadeira estratégia de sobrevivência. Com isso, sua organização terá as condições necessárias para promover a melhoria contínua do desempenho e do aumento da produtividade, com maior valor agregado e com qualidade, permitindo além do alto índice de competição, trilhar pelo caminho da excelência. Lembrar sempre que a motivação gera uma força motriz que impulsiona o agir, portanto, o colaborador estando motivado, terá motivos para agir, e este é o segredo! A empresa deve então sempre incentivar o colaborador; assim, terá colaboradores motivados e obterá resultados esperados.

4º) A preocupação em transformar gerentes em grandes lideres - para alcançar sucesso dentro da organização é preciso que transforme gerentes em grandes lideres, uma vez que estes além de comprometidos e envolvidos com toda organização, será sabedor da importância da descentralização e delegação de tarefas, criando um vinculo de confiança entre todos os envolvidos no processo, e o resultado será um só: aumento de produtividade com qualidade. Um grande líder, além de saber selecionar, recrutar, colocar o colaborador certo no departamento certo, sabe verificar se conhecimento e perfil estão condizentes com atribuição e cargo. Um grande líder sabe capacitar, manter e reter o colaborador dentro da organização. É sabedor que, cada ser humano é único, cheio de anseios, desejos, competências e talentos, portanto, todos têm muito a contribuir com a organização, basta serem inseridos nos devidos lugares.

5º) A preocupação em fazer parceria e formar alianças- como em um casamento - é de suma importância que exista entre todos os colaboradores e a empresa, o amor e o desejo de sempre querer continuar, alimentando o sentimento através de atitudes que expressam e contribuem para manter um relacionamento, tais como: respeito, confiança, carinho, admiração, fidelidade, criatividade, transparência nas ações, muito diálogo, comunicação, maturidade, e atuar em prol da conquista sempre. Caso contrário correr-se-á o risco de chegar à mesmice e desmoronar toda a relação, levando a organização a naufragar. Assim é a vida organizacional, há que se ter, portanto, um casamento perfeito entre colaborador e organização, onde todos os objetivos estejam claros, definidos e sejam por todos perseguidos. Onde cada um sabe exatamente o que fazer para contribuir com o todo, se preocupando em alcançar sempre a eficiência e eficácia nas ações, em prol da qualidade, sabendo exatamente do caminho a percorrer e que estratégias utilizar.

Fonte: Marizete Furbino | http://www.gestaodecarreira.com.br/

Marizete Furbino, com formação em Pedagogia e Administração pela UNILESTE-MG, especialização em Empreendedorismo, Marketing e Finanças pela UNILESTE-MG. É Administradora, Consultora e Professora Universitária na UNIPAC - Vale do Aço.

O maior medo de um Vendedor-Novato.

Muitos "vendedores" preferem passar o dia inteiro na cadeira de um dentista do que contatar clientes pela primeira vez. Conheça algumas dicas que não irão eliminar o seu medo de ligar para clientes, mas irão ajudá-lo a fazer contatos eficazes.

Foco na meta. Vendedores iniciantes tendem a acreditar que a venda deve ser feita no primeiro contato. Não é verdade. Venda é um processo. O primeiro contato é sobre conseguir que o cliente lhe dê uma chance de realizar a venda. Ou melhor, o propósito do primeiro contato é definir uma data para vocês se encontrarem.

Pesquise o mercado e os clientes potenciais. Os seus contatos devem ser feitos para o público certo. Antes de realizar qualquer ligação, procure descobrir o máximo que você puder sobre a empresa que você irá contatar. Essa técnica irá ajudá-lo a estar preparado para falar sobre o negócio do cliente e suas necessidades quando você ligar.

Prepare o seu discurso de abertura. É essencial que você organize os seus pensamentos antes do contato. Preparar o seu discurso de abertura ajuda você a evitar os erros comuns que levam o cliente e querer desligar o telefone antes da hora. Por exemplo, você nunca deve perguntar: "Eu posso te ajudar?" ou "Você está precisando de alguma coisa?".

Qual deveria ser o seu discurso de abertura? Um cenário que funciona bem seria: - Inicie com uma saudação, depois uma introdução com um ponto de referência (alguma coisa sobre o potencial cliente), os benefícios do seu produto ou serviço, e uma transição para uma pergunta ou diálogo. Por exemplo: "Bom dia, Sr. Mendonça. O meu nome é Ricardo da BizRevolution. Eu li na Gazeta Mercantil que a sua empresa tem uma meta de crescer 20% nos próximos seis meses. Nós somos especialistas em educar equipes de vendas e marketing de maneira que eles possam ajudar os clientes da empresa a comprar, e conseqüentemente a ajudar a empresa a atingir os seus objetivos. Eu gostaria de fazer algumas perguntas que vão determinar se os meus serviços poderiam realmente ajudá-lo".

Prepare um script para o resto da ligação. Escreva os benefícios do seu produto ou serviço e as razões porque o seu cliente potencial deveria comprar de você. Escreva as possíveis objeções que você pode encontrar pela frente, e as suas respostas para elas.

Sem um script pré-preparado, você não vai chegar a lugar algum.

Seja persistente. "80% das novas vendas são feitas depois do 8º contato e a grande maioria dos vendedores desiste depois do 2º contato".

Acima de tudo, PRATIQUE, PRATIQUE, PRATIQUE

Fonte: SDR | http://www.sdr.com.br/Ideas

Perfume a sua casa com produtos naturais

Manter a casa limpa, além de ser bom para a saúde, também ajuda no bem-estar. A sensação de prazer pode ser maior se você colocar um cheirinho gostoso na casa. Veja como usar produtos naturais para isso.

Você precisa de:

Algodão, Concentrado de baunilha ou uma colônia, Cascas de laranja, Ramos de canela, Folhas de manjericão, Ramos de alecrim, Flores de laranjeira, Cascas de limão, Açúcar, Camomila.

1. Quando for passar o aspirador de pó, molhe um algodão em uma fragrância de que você goste (alguma colônia que você usar ou um concentrado de baunilha, por exemplo) e coloque-o na sacola do aparelho. Você vai ver que a casa vai ficando perfumada à medida que você faz a limpeza.

2. Se você tiver chaminé, coloque algumas cascas de laranja junto com a lenha. Quando acender o fogo, a casa ficará perfumada.

3. Para perfumar a cozinha, coloque sobre o balcão ramos de canela, folhas de manjericão e ramos de alecrim.

4. As flores de laranjeira têm um aroma delicioso. Você pode usá-las para perfumar qualquer parte da casa.

5. Borrife as lâmpadas da sua casa com um óleo perfumado. O calor vai espalhar o aroma pelo ambiente.

6. Guarde cascas de limão dentro do armário até secarem. As suas roupas terão um cheirinho muito agradável.

7. Queime um pouco de açúcar com camomila para refrescar o ambiente.

Importante:

Os aromas são uma maneira simples de gerar uma sensação de bem-estar e tranqüilidade nos ambientes.

Para que as fragrâncias durem mais tempo, antes de aplicá-las você deve abrir as janelas e arejar a casa.

Fonte: http://bemsimples.uol.com.br/

Verificação de viagem

Antes de viajar, é prudente que todo motorista verifique os itens do veículo que necessitam de cuidados.

A lista abaixo serve para orientar o dono do automóvel. No Motor - Nível de óleo do motor;

- Nível do fluído de freios;
- Água do radiador e do reservatório;
- Água da bateria;
- Reservatório de gasolina (para carros a álcool);
- Manchas de óleo no chão da garagem (procure um mecânico).

No Interior do Veículo
- Os freios (caso sinta que não estão bons leve ao mecânico de sua confiança);
- Nível do extintor de incêndio;
- Cintos de segurança (uso obrigatório nas estradas).

Na Parte Externa
- Calibragem dos pneus, inclusive estepe (Consulte tabela no manual do veículo ou no borracheiro);
- Faróis alto e baixo;
- Luz de freio;
- Luz das lanternas dianteiras e traseiras;
- Pisca-pisca dianteiro e traseiro;
- Pisca alerta;
- Limpador de pára-brisa.

No Porta Malas
- Macaco;
- Chave de roda e vela;
- Triângulo;
- Estepe.

Acessórios Úteis
- 2 chaves de fenda (1 pequena e 1 grande);
- 1 jogo de chaves de boca;
- 1 alicate universal;
- 1 correia do alternedor;
- Fusíveis do modelo de seu veículo;
- 1 jogo de velas de ignição;
- 1 mangueira (aproximadamente 1,5 metro);
- Fita isolante;
- Lanterna;
- 1 kit de lâmpadas;
- 1 bomba de 5 litros vazia.

Fonte: Bolsacar | http://www.bolsacar.com.br/

Sites de relacionamento

Carros "verdes" + rápidos e curiosos

Para você carro a álcool é um carro "verde"? Se for:

Koenigsegg CCXR
Álcool | 256 mph (400 km/h)

A antiga estrela de cinco pontas, formada a partir
de um pentágono com cinco triângulos, representa a precisão da engenharia. O logo atual é um escudo com asas, que já havia sido foi adotado entre as décadas de 30 e 50.

SIM, SENHOR
Elenco: Jim Carrey, Bradley Cooper
Gênero: Comédia

BARRY E A BANDA DAS MINHOCAS
Elenco: Trine Dyrholm, Troels Lyby
Gênero: Comédia

FOI APENAS UM SONHO
Elenco: Kate Winslet, Leonardo DiCaprio
Gênero:Drama

GRAN TORINO
Elenco: Clint Eastwood, Cory Hardrict
Gênero: Drama

19/01 - 30/01
I JORNADA DE ANATOMIA
Universidade de São Paulo

24/01 - 28/01
CIOSP - 27º CONGRESSO INTERNACIONAL DE ODONTOLOGIA DE SÃO PAULO
Pavilhão de Exposições do Anhembi

24/01 - 28/01
FIOSP - 12ª FEIRA INTERNACIONAL DE ODONTOLOGIA DE SÃO PAULO
Pavilhão de Exposições do Anhembi

24/01 - 31/01
CT ESPORTIVO - CENTRO DE TREINAMENTO ESPORTIVO
Central de Cursos

26/01 - 29/01
EXPOSIÇÃO "SÃO PAULO IN FOCO"
Jockey Clube de São Paulo

27/01
3º ENCONTRO LATINOAMERICANO DE EQUIVALÊNCIA CURRICULAR
APCD - Associação Paulista de Cirurgiões Dentistas

27/01 - 29/01
10º CONGRESSO DE COMPRAS 2009
Novotel São Paulo Center Norte

27/01 - 29/01
GESTÃO POR PROCESSOS
Amcham Business Center

28/01
VICUNHA MALHAS – VERÃO 2010
Hotel Mega Polo

28/01 - 29/01
CONFERÊNCIA GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS NO DEPARTAMENTO JURÍDICO
Golden Tulip Belas Artes

29/01 - 01/02
EXPO NOIVAS & FESTAS
Centro de Exposições Imigrantes

http://www.jbtecidos.com.br

Eu acredito que sou eu quem faz o Brasil, sou eu quem faz e traço o meu futuro. Sou eu e não a sorte quem decide o meu destino. Eu acredito na verdade, na competência, no conhecimento e no altruísmo.
Eu acredito que o meu País não são os políticos. Eu acredito que o Brasil não é o desleixo, não é a violência, não é a pobreza.
O EU ACREDITO!! tem tudo a ver com o ensinar, com o dividir, com o prosperar. Tem tudo a ver com a boa notícia que quase não vemos nos noticiários. O EU ACREDITO!! vai sempre dividir conhecimento, pois acreditamos que dividir é crescer. E se te ajudarmos a crescer um pouco, iremos crescer um pouco também. E esperamos que esse crescimento afete positivamente o ambiente e a sociedade na qual vivemos.
Somos uma pequena gota de informação e de boa intenção na imensidão enorme do oceano da ignorância e da má vontade. Mas de gota em gota vamos transformando esse planeta em um lugar melhor para vivermos.
Expediente: Informação e conteudo: Julio Bessa | Diagramação: Tiago Capatto | Divulgação: Mayra Moretti